Programme spécialisé, titre RNCP Niveau 7, certifié par France Compétences, reconnu par l’Etat, certifié par Manitude

Faire la demande d’entrée en formation BAC+5 Chargé d’Affaires
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Le manager d’affaires analyse les besoins de ses futurs clients et des clients déjà acquis pour construire une offre commerciale sur-mesure et à haute valeur ajoutée. Il gère un portefeuille clients et en recherche de nouveaux par une prospection active et ciblée. Interlocuteur privilégié du client dans l’entreprise, le professionnel suit l’intégralité du projet, du devis à la facturation.
Objectifs
- BLOC 1 : Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction
- BLOC 2 : Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise
- BLOC 3 : Manager une équipe de collaborateurs et un réseau de partenaires (suivi, animation, accompagnement, recrutement)
- BLOC 4 : Piloter l’activité d’un centre de profit
Contenu de la formation (Titre RNCP n° 40257)
- Réaliser une étude de l’écosystème économique du secteur sur lequel l’entreprise intervient
- Élaborer la stratégie de développement à soumettre en comité de direction
- Budgétiser la stratégie commerciale et sa mise en œuvre
- Conquérir de nouveaux clients
- Fidéliser les clients existants
- Concevoir une offre commerciale complexe adaptée aux exigences des clients à forte valeur ajoutée
- Préparer, négocier et conclure une vente complexe
- Encadrer et suivre les équipes internes et externes
- Organiser son travail et celui des équipes concernées par le projet
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs directs, en accord avec la direction générale et la RH
- Recruter, avec le service RH, les compétences nécessaires à la réalisation du projet de développement des affaires
- Coordonner la réalisation de l’affaire avec les équipes dédiées internes et externes
- Conduire et contrôler les procédures administratives, fiscales, réglementaires et juridiques nécessaires au succès et à la pérennité de l’activité
- Suivre et rendre compte de l’activité
- Gérer les situations de crise
Public et prérequis
- Tout public, titulaire d’un diplôme de niveau 6 (Bac + 3)
- Sur demande de dérogation : accessible aux candidats ayant un niveau 6 (Bac+3) et 2 ans d’expérience professionnelle dans le secteur (à faire valider par le certificateur)
Durée de la formation
- 100% en présentiel, 910 heures en centre de formation pour les 2 ans
- Contrat d’alternance : apprentissage ou contrat de professionnalisation
- Alternance 3 jours en entreprise, 2 jours au centre de formation +5 semaines de séminaire en centre de formation par an
Moyens mobilisés
- Humain : équipe de formateurs experts dans leur domaine
- Pédagogique : alternance 3 jours entreprise / 2 jours en centre de formation
- Techniques : accompagnement individuel personnalisé, mise à disposition des outils Office365, wifi
Modalités et délais d’accès
- Ouverture annuelle des inscriptions en janvier et début de formation en septembre
- Faire la demande d’entrée en formation
- Entrée dans la formation par test de positionnement, étude du dossier et entretien avec la responsable du titre
- Accessible par la voie de la VAE : https://manitude.fr/guide-de-la-vae/
Modalités d’évaluation
- Mise en situation professionnelle (écrite et orale)
- Épreuve individuelle et/ou collective
- Training Game (jeu de rôle)
- Dossier Professionnel
- Grand Oral Final
Financement
- Alternance : formation gratuite
- En formation continue : sur devis
Prendre contact avec l’ICSSA (contact@icssa-niort.com ou 05 49 33 03 64).
Poursuite d’études
- Mastère Spécialisé
- MBA
- Double diplôme de type Management/Ingénieur
Emplois
- Manager d’affaires
- Business manager, Business developer
- Account executive, Chargé d’affaires, Ingénieur d’affaires
- Responsable du développement commercial/responsable commercial
- Technico-commercial grands comptes
- Développeur des ventes, Business development representative
- Ingénieur commercial
- Directeur / responsable d’agence
- Responsable e-commerce, Responsable des ventes
Les + de l’ICSSA
- Accompagnement à la recherche d’entreprise
- Parcours personnalisé
- Pratique professionnelle
Indicateurs de résultats :
Formation qui débute en septembre 2026
Contacts :
Référente handicap
Référente pédagogique : Mme Gourmelon
Conditions d’accueil : locaux en rez-de-chaussée, accessibles aux personnes à mobilité réduite (rampe d’accès). Référent handicap à disposition des personnes pour organiser la compensation du handicap. Bureaux pour préserver la confidentialité lors des entretiens.
Lieux de réalisation : 17 rue des 4 vents à Niort
Accès à l’ICSSA :
par la route, boulevard de l’Europe, sortie D744, puis sur D648
par le bus : ligne 4 ou 5, station Genève