Bachelor Chargé d’Affaires Marketing, Communication et Commerciales

Programme spécialisé, titre RNCP Niveau 6, certifié par France Compétences, reconnu par l’Etat, certifié par TALIS Compétences et certifications

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Le Chargé d’Affaires Commerciales développe le chiffre d’affaires de son entreprise, PME ou grande structure. Il prospecte, identifie les opportunités, gère le cycle de vente et anime les équipes. Il joue un rôle stratégique en intégrant des actions de marketing et de communication. Sa mission allie performance commerciale, visibilité de l’offre et cohésion d’équipe.

Objectifs

  • Préparer le plan de développement commercial omnicanal
  • Gérer les activités commerciales omnicanales
  • Coordonner une équipe commerciale

Majeure : communication digital

Contenu de la formation (Titre RNCP n° 38830)

BLOC 1 : Préparer le plan de développement commercial omnicanal

  • Benchmark et tendances (veille commerciale)
  • Intelligence artificielle et Data
  • Comportements d’achat (diagnostic commercial interne)
  • Plan de conquête commerciale et digitale
  • Éthique des affaires

BLOC 2 : Gérer les activités commerciales omnicanales

  • Réseau et partenaires
  • Argumentaires commerciaux
  • Négociation commerciale
  • Outils de la relation client
  • Indicateurs de succès et progrès
  • Gestion d’un site e-commerce

BLOC 3 : Coordonner une équipe commerciale

  • Gestion de projet
  • Intelligence collective
  • Performances individuelles et collectives
  • Développement des talents
  • Impact et diversité

BLOC TRANSVERSAL : Communication digitale

  • Gestion du contenu éditorial
  • PAO
  • Prise de vue
  • Social Media, E-réputation et influence
  • Statistiques et mesures d’audience

Public et prérequis

  • Tout public, titulaire d’un BAC + 2 ou titre de niveau 5 ou se prévaloir d’une expérience professionnelle significative

Durée de la formation

  • 100% en présentiel
  • 602  heures en centre de formation
  • Contrat d’alternance : apprentissage ou contrat de professionnalisation
  • Alternance 3 jours en entreprise, 2 jours au centre de formation + 5 semaines de séminaire en centre de formation

Moyens mobilisés

  • Humain : équipe de formateurs experts dans leur domaine
  • Pédagogique : alternance 3 jours entreprise / 2 jours en centre de formation
  • Techniques : accompagnement individuel personnalisé, mise à disposition des outils Office365, wifi

Modalités et délais d’accès 

Modalités d’évaluation 

  • Contrôle continu
  • Épreuves de certification finale avec rapport d’activités (soutenance orale + écrit), jeux de rôles (préparation + oral) et études de cas (épreuve écrite)

Financement

  • Alternance : formation gratuite
  • En formation continue : sur devis

Prendre contact avec l’ICSSA (contact@icssa-niort.com ou 05 49 33 03 64).

Poursuite d’études 

  • Titre ou diplôme de niveau 7
  • Mastère Business, management et entrepreneuriat
  • Mastère Manager marketing digital et e-business

Emplois

  • Chargé de développement commercial, Sales and marketing officer
  • Attaché commercial, Conseiller commercial, Délégué commercial
  • Chef de secteur des ventes, Chef des ventes, Inspecteur commercial
  • Business developper, Account manager, Responsable des ventes comptes-clés, Responsable régional des ventes

Les + de l’ICSSA

  • Accompagnement à la recherche d’entreprise
  • Parcours personnalisé
  • Pratique professionnelle

Indicateurs de résultats :

Formation qui débute en septembre 2024

Contacts :
Référente handicap
Référente pédagogique : Mme Gourmelon
Référente administrative : Mme Gauthier

Conditions d’accueil : locaux en rez-de-chaussée, accessibles aux personnes à mobilité réduite (rampe d’accès). Référent handicap à disposition des personnes pour organiser la compensation du handicap. Bureaux pour préserver la confidentialité lors des entretiens.

Lieux de réalisation : 17 rue des 4 vents à Niort

Accès à l’ICSSA :
par la route, boulevard de l’Europe, sortie D744, puis sur D648
par le bus : ligne 4 ou 5, station Genève