Anglais et pratiques professionnelles

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Candidater pour la formation

Cette formation aborde les savoirs clés, dans le domaine du secrétariat, pour mener à bien vos échanges avec un public anglophone. Maîtrisant la terminologie de votre secteur d’activité, vous serez à l’aise dans tout contact professionnel étranger.

Objectifs de la formation

  • Enrichir le vocabulaire spécifique à votre domaine
  • Étoffer vos méthodes de communication
  • Perfectionner vos interventions professionnelles en anglais

Contenu de la formation

  • Accueillir
  • Remplir des formalités administratives
  • Savoir poser les bonnes questions
  • Prendre des rendez-vous
  • Informer sur les démarches à entreprendre
  • Connaître le vocabulaire lié à son domaine professionnel
  • Orienter
  • Rassurer

Public et pré-requis

  • Secrétaire, assistant-e
  • Connaissances de base (niveau A2)
  • Test de positionnement en ligne lors de l’inscription à la formation

Durée

  • 14h en présentiel (soit 2 jours)
  • 20h en FOAD via la plateforme dédiée
  • 1/2 journée en présentiel pour passer la certification

Moyens mobilisés

Sur notre site : Mme Abdi-Jeanneau, formatrice spécialiste du monde anglophone

Des supports professionnels remis à la fin de la session :

  • un lexique lié au domaine professionnel
  • un ensemble de situations concrètes
  • un suivi et un accès à la plateforme d’entraînement au TOEIC

Remise d’un descriptif individuel des compétences et du Certificat du Cadre Européen (CECRL)

Conditions d’accès

Aucune

Délais d’accès

La formation en session intra pourra débuter après accord de prise en charge financière et selon le planning prévisionnel déterminé, au maximum sous 3 mois après la date de la demande d’inscription.

Modalités d’accès

Pour s’inscrire sur une session, contacter l’ICSSA par téléphone ou par mail et télécharger la fiche de renseignements.

Modalités d’évaluation

La certification comporte des évaluations formatives réalisées tout au long de la formation et une certification finale sous forme de questionnaire d’évaluation.

Financements et tarif

  • CPF (structure : OGEC ESN) code 236593
  • 1 214 € net de taxe, par stagiaire (repas compris), avec la certification TOEIC